Política de Privacidad
En Klixto (en adelante, el "Sitio Web"), nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos detalladamente sobre cómo recopilamos, utilizamos y custodiamos sus datos.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de esta web es:
- Identidad: Miguel Pedraza Pedraza
- NIF: 20227671E
- Dirección Postal: Calle Carreteros 15, La Rambla (14540) Córdoba, España
- Email de Contacto: info@klixto.com
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Tratamos los datos personales proporcionados por los usuarios para las siguientes finalidades:
- Gestión de Consultas y Contacto: Contestar a las solicitudes de información, dudas o comentarios que nos envíen a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico.
- Prestación de Servicios y Relación Comercial: Tramitar la contratación e implantación de nuestras aplicaciones de reservas, pedidos o integraciones ERP solicitadas.
- Optimización Web: Analizar las estadísticas de uso de nuestra web para mejorar el rendimiento técnico y la experiencia de usuario.
3. Base Jurídica de la Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos depende de la finalidad de su uso:
- Consentimiento del interesado: Al completar el formulario de contacto y aceptar explícitamente esta política.
- Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento sea necesario para formalizar un presupuesto o proveer el servicio de software contratado.
- Interés legítimo: Para realizar análisis agregados de tráfico y optimización de seguridad de la infraestructura.
4. Plazo de Conservación de Datos
Los datos personales facilitados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables, o hasta que el interesado solicite su supresión.
5. Destinatarios y Cesión de Datos
No cederemos sus datos personales a terceros, salvo que exista una obligación legal o sea necesario para la provisión del servicio contratado (por ejemplo, pasarelas de pago homologadas o proveedores de alojamiento en la nube con altos estándares de seguridad). No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
6. Derechos de los Usuarios
Como titular de los datos, tiene derecho a controlar la información que tratamos. Puede ejercitar de forma gratuita los siguientes derechos:
- Acceso: Saber qué datos personales suyos estamos tratando.
- Rectificación: Corregir cualquier dato inexacto o incompleto.
- Supresión ("Derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos de nuestros registros.
- Limitación del Tratamiento: Solicitar que suspendamos de forma temporal el tratamiento de sus datos.
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos basado en el interés legítimo.
Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud por escrito adjuntando copia de su DNI o documento equivalente a nuestro correo electrónico: info@klixto.com. Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).